Privacyverklaring – Amanda Wagenaar Coaching
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt door Amanda Wagenaar Coaching, gevestigd in Nederland. Door gebruik te maken van deze website of diensten geef je toestemming voor het verwerken van je gegevens zoals beschreven in deze verklaring.
1. Wie ben ik?
Amanda Wagenaar Coaching
KvK-nummer: [invullen]
E-mailadres: [invullen]
Website: www.amandawagenaar.nl
2. Welke gegevens worden verwerkt?
Ik verwerk persoonsgegevens wanneer je:
- Een coachingstraject aanvraagt of volgt
- Het contactformulier invult
- Je aanmeldt voor updates of informatie
- De website bezoekt of interacteert met ingesloten content
Het kan gaan om de volgende gegevens:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Eventueel adresgegevens (voor facturatie)
- Inhoudelijke informatie die je vrijwillig deelt (bijv. tijdens intake)
- Technische gegevens zoals IP-adres, browsergegevens en cookies
3. Waarvoor gebruik ik je gegevens?
- Voor het plannen en uitvoeren van coachingsessies
- Voor intake, administratie en facturatie
- Voor het versturen van informatie over trajecten of updates (met toestemming)
- Voor het verbeteren van de website en gebruikerservaring
- Voor analyse van websiteverkeer via Google Analytics
- Voor het tonen van relevante content via YouTube en Instagram
4. Cookies & externe diensten
Op de website maak ik gebruik van functionele, analytische en (met toestemming) embedded cookies via externe platforms:
Google Analytics
Met deze tool meet ik het gedrag van bezoekers op de website. Ik gebruik dit alleen voor inzicht in prestaties en gebruiksvriendelijkheid. IP-adressen worden geanonimiseerd. Er is een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten.
YouTube
Ingesloten video’s van YouTube kunnen cookies plaatsen zodra je deze afspeelt. Je wordt hierop gewezen en kunt zelf kiezen of je de video wil bekijken.
Instagram
Op de website staan links naar mijn Instagram-profiel. Instagram plaatst zelf geen cookies via een gewone link, maar bij gebruik van embedded feeds (indien van toepassing) kunnen wel trackingcookies actief zijn.
Je kunt jouw cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen of via een cookiebanner op de site.
5. Delen van gegevens met derden
Je gegevens worden niet verkocht. Ik deel alleen gegevens met derden als dat nodig is voor:
- De uitvoering van een overeenkomst (bijv. boekhouder, e-mailsysteem)
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst afgesloten om jouw privacy te waarborgen.
6. Bewaartermijn
- Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht)
- Coaching gerelateerde gegevens: tot maximaal 2 jaar na afronding van een traject
- Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
7. Beveiliging
Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde systemen. Alleen Amanda heeft toegang tot deze informatie. Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in je persoonsgegevens
- Je gegevens te laten wijzigen of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je toestemming in te trekken
Wil je hier gebruik van maken? Neem contact op via [e-mailadres invullen].
9. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van je gegevens? Dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
Deze verklaring kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op www.amandawagenaar.nl.